Voedingssupplement - geen geneesmiddel. Verkoop door MAFALDA DOS REIS DUARTE, Loures, Portugal.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Wie zijn wij?

MAFALDA DOS REIS DUARTE, Lg. de Torres 44, 4000-536 Loures, Portugal (Natuurlijk persoon (zelfstandige)) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website mafaldadosreisduarte.pt worden verwerkt. Contact: [email protected], tel. +31 20 345 8821.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Bestelgegevens: naam en telefoonnummer die u invult in het bestelformulier.
  • Contactgegevens: naam, e-mailadres en berichtinhoud via het contactformulier.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek, via cookies en serverlogboeken.
  • Marketinggegevens: met uw toestemming, via analytische en marketingcookies (zie cookiebeleid).

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Verwerking en bevestiging van uw bestelling (telefonische terugbelservice).
  • Bezorging van uw pakket via een koerier.
  • Beantwoording van uw vragen via het contactformulier.
  • Verbetering van de website (met uw toestemming voor analytische cookies).
  • Gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming voor marketingcookies).

4. Rechtsgronden (AVG art. 6)

  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van bestelling en bezorging.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): fraudepreventie, beveiliging van de website.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): analytische en marketingcookies.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

  • Koeriersbedrijven voor de bezorging van uw bestelling.
  • Google LLC (Google Analytics en Google Ads) - met uw toestemming via Consent Mode v2.
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS).

7. Uw rechten (AVG)

U heeft de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden").
  • Recht op beperking van de verwerking.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
  • Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken (voor cookieverwerking).

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Internationale doorgifte

Gegevens die worden verwerkt via Google-diensten kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensprivacyframework. Wij gebruiken Consent Mode v2 om doorgifte te beperken totdat u toestemming geeft.

9. Bewaartermijnen

  • Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na afhandeling.
  • Analytische cookiegegevens: conform de bewaartermijnen van Google Analytics (maximaal 14 maanden).

10. Privacy van kinderen

Deze website is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

11. Derde diensten

Deze website maakt gebruik van de volgende externe diensten:

  • Google Analytics: websitestatistieken, met uw toestemming.
  • Google Ads (conversietracking & remarketing): met uw toestemming via Consent Mode v2.
  • Google Maps API: kaartweergave op de contactpagina.

12. Cookiegebruik

Zie ons Cookiebeleid voor een gedetailleerde beschrijving van de cookies die wij gebruiken.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan dit document geeft de meest recente versie aan.